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A través del formulario de la web recogemos tu nombre, tu teléfono, tu correo electrónico y lo que nos cuentes en el campo de mensaje.
Si llegas a ser paciente, además tratamos datos de salud: motivo de consulta, antecedentes, exploración, evolución y tratamiento. Son datos de categoría especial y reciben la protección reforzada del artículo 9 del RGPD.
Gestionar tu cita y responder a tu consulta. Base legal: la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b del RGPD).
Prestarte asistencia sanitaria y llevar tu historia clínica. Base legal: el tratamiento es necesario para el diagnóstico y la asistencia sanitaria por un profesional sujeto a secreto (art. 9.2.h del RGPD), junto con la Ley 41/2002 de autonomía del paciente.
Cumplir nuestras obligaciones legales en materia fiscal, contable y sanitaria (art. 6.1.c del RGPD).
Los datos de una consulta que no llega a convertirse en cita se conservan un año.
La historia clínica se conserva, como mínimo, cinco años desde el alta de cada proceso asistencial, según exige la Ley 41/2002 y la normativa autonómica aplicable.
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Acceden a ellos, como encargados del tratamiento y bajo contrato, nuestro proveedor de alojamiento web y el proveedor del software de gestión de citas e historias clínicas.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Puedes pedirnos acceso a tus datos, su rectificación o su supresión, así como limitar u oponerte al tratamiento y solicitar su portabilidad. Te explicamos cómo hacerlo, paso a paso, en la página de derechos RGPD.
Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas del artículo 32 del RGPD. Todo el personal del centro está sujeto a secreto profesional y ha firmado el correspondiente compromiso de confidencialidad.
Última actualización: septiembre de 2026.