El aviso legal es la página que casi nadie lee y que casi todas las webs de negocio están obligadas a tener. Sirve para algo muy concreto: que cualquiera pueda saber quién está detrás de la web y cómo contactar con él.
A quién obliga
A cualquier web con actividad económica, aunque no venda nada por internet. Lo exige la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, la LSSI. Si tu web presenta tu negocio, tus servicios o tus precios, tiene actividad económica y necesita aviso legal. Da igual que seas autónomo o sociedad.
Qué datos tiene que incluir
- Nombre o razón social del titular.
- NIF.
- Domicilio y un correo electrónico de contacto directo.
- Datos del Registro Mercantil, si eres una sociedad inscrita.
- Colegio profesional y número de colegiado, si ejerces una profesión regulada: abogados, psicólogos, fisioterapeutas, arquitectos o dentistas, por ejemplo.
- Autorización administrativa, si tu actividad la necesita.
Además, suele recoger las condiciones de uso de la web, la propiedad intelectual de los contenidos y la legislación aplicable. No forman parte de esa lista obligatoria, pero ordenan la relación con quien entra.
Lo que no es el aviso legal
No es la política de privacidad ni la de cookies. Son tres textos distintos y cada uno responde a una norma: el aviso legal y las cookies, a la LSSI; la privacidad, al RGPD. Meterlos todos en una sola página es un error habitual que impide que cada uno cumpla su función.
Qué pasa si no lo tienes
No incluir estos datos es una infracción leve de la LSSI, con multas de hasta 30.000 €. En la práctica, casi nunca empieza por una inspección: empieza por la reclamación de un cliente o de un competidor. Y un aviso legal vacío o copiado de otra web da muy mala imagen a quien sí lo lee.
Los errores que más se repiten
- Copiado de otra web, con el nombre de otra empresa dentro. Pasa más de lo que parece.
- Sin NIF, o con una dirección de correo que nadie mira.
- Con los datos de la agencia que hizo la web en lugar de los del negocio.
- Sin la colegiación en profesiones que la exigen.
- Escondido: tiene que estar accesible desde cualquier página, normalmente con un enlace en el pie.
Los textos legales de nuestras webs los redacta DataIbérica a partir de lo que tu web hace de verdad, no de una plantilla. Te contamos qué incluyen en textos legales para tu web, y por qué no conviene copiarlos en los textos legales que tu web necesita.
