Quien busca un restaurante en el móvil quiere saber tres cosas en diez segundos: qué se come, cuánto cuesta y si hay mesa. La web de un restaurante que responde a esas tres preguntas llena mesas. La que no, se las regala a la competencia.
Lo imprescindible
La carta, en texto. No en PDF ni en una foto de la carta de papel: en texto, con precios, legible en el móvil y fácil de actualizar. Un PDF de varios megas que hay que ampliar con dos dedos es la forma más rápida de perder una reserva. Y Google no lee bien lo que está dentro de una imagen.
Reservar en un paso. Un botón visible desde el primer momento: teléfono pulsable, WhatsApp o un formulario de reserva. Si usas una plataforma de reservas, que se abra desde la web sin marear.
Horario y dirección arriba, con el enlace a Google Maps. Y actualizados: un horario de verano que sigue puesto en noviembre genera llamadas enfadadas.
Fotos de verdad de tus platos, tu sala y tu terraza. La gente decide por la vista, y una foto de banco de imágenes se nota a la legua.
Lo que suma
- Alérgenos indicados en la carta. Ya tienes que informar de ellos en el local, y tenerlos en la web ahorra muchas preguntas.
- Menú del día actualizado, si lo tienes. Es de lo que más se busca entre semana.
- Grupos y eventos, con un formulario aparte: son las reservas que más dejan.
- Opiniones enlazadas a tu ficha de Google.
Lo que sobra
Música que suena sola al entrar. Vídeos a pantalla completa que tardan en cargar. Animaciones de entrada que hacen esperar para ver la carta. Todo eso queda bien en una presentación y estorba en el móvil de alguien que tiene hambre.
¿Cuántas páginas necesita?
Muchas veces, una. Una sola página larga con la carta, las reservas, la galería, el equipo y las opiniones funciona muy bien para un restaurante: todo queda a un deslizamiento de dedo. Si además haces eventos o cursos, o tienes varios locales, conviene separarlo en varias páginas.
Y no te olvides de la ficha de Google Business: para un restaurante es tan importante como la web, y las dos tienen que decir lo mismo.
Si quieres ver todo esto junto, tienes una web de ejemplo para un restaurante de brasa en Áscua, abierta para que la mires en tu móvil.
